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Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable

El Centro de Estudios Técnicos New Beginning (en adelante "CETENB", "el instituto", "nosotros") es una institución educativa legalmente constituida en la República Dominicana bajo el RNC 132455614.

CETENB es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de:

• Sitio web institucional: cetnewbeginning.edu.do
• Plataforma EvaluApp: evaluapp.cetnewbeginning.edu.do
• Campus virtual Moodle: cetnewbeginning.milaulas.com

2. Cumplimiento Legal

CETENB cumple estrictamente con:

• Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana
• Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología
• Normativas del Ministerio de Educación (MINERD)

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos de Estudiantes (Programas CETENB)

• Nombre completo
• Cédula de identidad
• Fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física
• Nivel educativo
• Institución educativa (si aplica)

3.2 Datos de Usuarios de EvaluApp

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Información de suscripción (plan, fecha de pago)
• Datos académicos ingresados por el docente (nombres de estudiantes, calificaciones)
• Información de pago procesada por pasarelas externas (PayPal, CardNET)

3.3 Datos Técnicos Automáticos

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Fecha y hora de acceso
• Páginas visitadas

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

CETENB utiliza los datos personales EXCLUSIVAMENTE para:

4.1 Servicios Educativos

• Gestión de inscripciones en programas de formación
• Seguimiento académico
• Emisión de certificados
• Comunicación institucional (avisos, recordatorios, material educativo)

4.2 Operación de EvaluApp

• Creación y gestión de cuentas de usuario
• Procesamiento de suscripciones mensuales
• Almacenamiento de datos académicos (calificaciones, asistencias, estudiantes)
• Soporte técnico

4.3 Mejora de Servicios

• Análisis de uso de la plataforma
• Optimización de funcionalidades
• Detección y prevención de fraudes

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se basa en:

• Consentimiento explícito del titular al registrarse
• Ejecución de contrato (servicios educativos o suscripción a EvaluApp)
• Obligaciones legales (emisión de certificados, facturación fiscal)

6. Compartir Información con Terceros

6.1 NO Compartimos Datos Personales

6.2 Excepciones Legales

Solo compartimos datos cuando:

• Pasarelas de pago certificadas: PayPal y CardNET procesan información de pago de forma segura
• Requerimientos legales: Orden judicial o autoridad competente de RD
• Proveedores técnicos: Servicios esenciales (hosting, email) bajo acuerdos de confidencialidad

6.3 Procesadores de Datos Utilizados

• Netlify: Alojamiento de EvaluApp (EE.UU.)
• MongoDB Atlas: Base de datos (cifrada)
• PayPal: Procesamiento de pagos internacionales
• CardNET: Procesamiento de pagos con tarjetas dominicanas
• Google Workspace: Email institucional

Todos los procesadores cumplen con estándares internacionales de seguridad.

7. Protección de Datos de Menores

7.1 Datos de Estudiantes en EvaluApp

EvaluApp es una herramienta para docentes, no para estudiantes directamente. Los maestros ingresan:

• Nombres de estudiantes
• Calificaciones
• Asistencias

7.2 Responsabilidad del Docente

El maestro que usa EvaluApp debe:

• Tener autorización de su institución educativa
• Informar a padres/tutores sobre el uso de la plataforma
• No compartir datos sensibles innecesarios

8. Seguridad de los Datos

8.1 Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Cifrado en base de datos (datos en reposo)
• Autenticación segura vía Netlify Identity
• Backups automáticos diarios
• Monitoreo de seguridad 24/7

8.2 Medidas Organizativas

• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Políticas de contraseñas seguras
• Auditorías periódicas de seguridad
• Protocolo de respuesta ante incidentes

9. Derechos del Titular de Datos

Según la Ley 172-13, usted tiene derecho a:

9.1 Acceso

Solicitar una copia de sus datos personales en posesión de CETENB

9.2 Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

9.3 Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos personales

9.4 Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines

9.5 Portabilidad

Solicitar sus datos en formato estructurado (JSON, Excel)

10. Retención de Datos

10.1 Programas Educativos

• Durante el programa: Mientras el estudiante esté inscrito
• Después del programa: 5 años (para emisión de duplicados de certificados)

10.2 EvaluApp

• Cuenta activa: Mientras la suscripción esté vigente
• Cuenta cancelada: 30 días (para posible reactivación), luego eliminación permanente

10.3 Datos Fiscales

• Facturación: 10 años (obligación fiscal DGII)

11. Cookies y Tecnologías de Rastreo

11.1 Cookies Esenciales

• Autenticación de sesión
• Preferencias de usuario
• Seguridad

11.2 Cookies Analíticas

• Google Analytics (anónimo) para mejorar la experiencia

Usted puede desactivar cookies en su navegador, pero algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Transferencias Internacionales

Algunos datos se procesan en servidores fuera de República Dominicana (Netlify en EE.UU., MongoDB Atlas). Estos proveedores cumplen con:

• Certificación ISO 27001
• SOC 2 Type II
• Cláusulas contractuales estándar de protección de datos

13. Cambios a esta Política

CETENB se reserva el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán notificados mediante:

• Publicación en cetnewbeginning.edu.do
• Email a usuarios registrados
• Aviso en EvaluApp al iniciar sesión

14. Contacto - Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad:

15. Autoridad de Control

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante: